Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A BoraPersonal respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados ao realizar seu cadastro:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Endereço de e-mail
• CPF (apenas para processamento do pagamento)

Adicionalmente, durante o uso do serviço, são armazenados os dados que você mesmo cadastra sobre seus alunos (nome, idade, peso, cargas de treino), necessários para o funcionamento da plataforma.

2. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta de acesso
• Encaminhar dados à Asaas Gestão Financeira S.A. para processamento de pagamentos e serviços de conta de pagamento
• Enviar mensagens de boas-vindas e notificações pelo WhatsApp
• Contato em caso de suporte ou problemas técnicos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados somente com os parceiros necessários para o funcionamento do serviço:

• Asaas Gestão Financeira S.A. — instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil, responsável pelo processamento de todos os pagamentos, abertura e manutenção de contas de pagamento, transferências PIX, emissão de boletos, processamento de cartões e verificação KYC (Know Your Customer). Compartilhamos: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço, data de nascimento e documentos de identidade quando aplicável.
• Meta (WhatsApp Business API) — envio de mensagens via WhatsApp (número de telefone)
• Supabase — armazenamento seguro dos dados em banco de dados

Os serviços financeiros de pagamentos são prestados pela Asaas Gestão Financeira S.A., instituição autorizada pelo Banco Central. Para questões relacionadas a operações financeiras, o titular pode contatar a Asaas diretamente pelos canais: 0800 009 0037 ou contato@asaas.com.br.

4. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, os dados são mantidos por até 90 dias e então excluídos permanentemente.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@borapersonal.com.br.

6. Segurança

Todos os dados são armazenados em banco de dados criptografado. O acesso é restrito e protegido por autenticação. Utilizamos conexões seguras (HTTPS) em todas as comunicações.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@borapersonal.com.br.