Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
Ao utilizar o BoraPersonal, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de se cadastrar.
1. O serviço
O BoraPersonal é um assistente com inteligência artificial para personal trainers, acessado via WhatsApp. O serviço permite cadastrar alunos, registrar cargas e pesos, e consultar históricos de treino por meio de comandos de texto.
2. Cadastro e acesso
O acesso ao serviço é vinculado ao número de WhatsApp cadastrado no momento da assinatura. É responsabilidade do usuário manter seu número ativo e acessível.
O período de trial gratuito é de 3 dias ou 30 mensagens (o que ocorrer primeiro) e pode ser utilizado uma única vez por número de telefone.
3. Pacotes e pagamento
O BoraPersonal não é uma assinatura recorrente. Cada plano é um pacote pré-pago de tempo de uso, cobrado uma única vez:
- Pacote 1 mês — R$ 49,00 (30 dias de uso)
- Pacote 3 meses — R$ 139,00 (90 dias de uso)
- Pacote 6 meses — R$ 259,00 (180 dias de uso)
- Pacote 12 meses — R$ 399,00 (365 dias de uso)
Pagamentos da mensalidade do software são processados via PIX, cartão de crédito ou boleto pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A. Não há renovação automática — ao fim do período contratado, o acesso expira e o usuário pode adquirir um novo pacote se quiser continuar usando.
4. Prestação de serviços financeiros
Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da presente plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
O BoraPersonal atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento, nem realizando intermediação financeira em nome próprio.
O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro e de pagamentos e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., nos termos da regulamentação vigente.
Para suporte relacionado às operações financeiras, o cliente pode acionar diretamente a Asaas pelos canais: 0800 009 0037 (PJ) ou contato@asaas.com.br.
5. Cancelamento
O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento não renovando o plano. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por período não utilizado.
6. Responsabilidades do usuário
- Utilizar o serviço apenas para fins lícitos e relacionados à atividade de personal trainer
- Não compartilhar o acesso com terceiros
- Garantir que os dados dos alunos cadastrados foram coletados com o devido consentimento
- Manter os dados cadastrados atualizados e verdadeiros
7. Limitação de responsabilidade
O BoraPersonal é uma ferramenta de apoio administrativo. As decisões de treino são de responsabilidade exclusiva do personal trainer. Não nos responsabilizamos por perdas de dados decorrentes de interrupções no serviço de WhatsApp ou falhas de conectividade.
8. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas via WhatsApp. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@borapersonal.com.br.